Jsme autorizovaný Victron Energy® Installer.

Servis Victron – odborný servis a podpora

Ikona specialisty

Servisujeme fotovoltaické elektrárny Victron!

Hledáte spolehlivý servis pro fotovoltaiku Victron Energy? Poskytujeme profesionální servis, podporu a údržbu fotovoltaických elektráren postavených především na technologii Victron – a to nejen pro naše klienty. Naši zákazníci mají zdarma doživotní balíček Lifetime v ceně jejich fotovoltaické elektrárny. Pokud jste elektrárnu pořídili u jiné firmy, která už dnes neexistuje (např. Můj efektivní dům / Efektivní dům), rádi váš systém převezmeme do servisu. Začněte balíčkem Entry s vstupní prohlídkou a roční podporou, nebo zvolte Enterprise pro firemní řešení se SLA a servisní smlouvou. Díky pravidelné kontrole, monitoringu a optimalizaci nastavení zajistíme, že váš Victron systém bude fungovat dlouhou dobu spolehlivě.

Potřebujete servis fotovoltaické elektrárny?

Servisní balíčky Victron Care

Vyberte si balíček podpory Victron Care, který odpovídá vašim potřebám.

Naši zákazníci mají doživotní balíček Lifetime automaticky zahrnutý v ceně fotovoltaické elektrárny.

Pokud nemáte FVE od nás, začněte balíčkem Entry určeným pro rodinné domy – vstupní prohlídka a roční podpora vám otevře cestu k našemu servisu.

Pro firemní klienty je připraven balíček Enterprise s možností SLA a plnohodnotnou servisní smlouvou.

Stávající a budoucí klienti SOLAR BARON

Lifetime

Victron Care | 20 % sleva na servis

  • 0,- Kč za vstupní prohlídku

  • 0,- Kč / rok za technickou podporu

  • 4 500,- Kč zvýhodněná cena revize minimálně 1x za 4 roky

více

Celkem:

1 125,- Kč / rok vč. revize

0,- Kč / jednorázově

+ doprava

CIZÍ DOMÁCÍ INSTALACE

Entry

Victron Care | 0 % sleva na servis
  • 7 500,- Kč vstupní prohlídka

  • 4 500,- Kč roční servisní paušál

  • v ceně revize 1x za 4 roky (poslední rok předplatného)

  • 3 hodiny podpory v ceně balíčku

  • kontrola SW parametrů systému

více

Celkem:

4 500,- Kč / rok (vč. revize)

7 500,- Kč / jednorázově

+ doprava

FIREMNÍ INSTALACE

Enterprise

Victron Care | 10 % sleva na servis
  • 12 500,- Kč vstupní prohlídka

  • 10 hodin podpory v ceně balíčku

  • individuálně – cena revize

  • individuálně – SLA a servisní smlouva

více

Celkem:

9 500,- Kč / rok (bez revize)

12 500,- Kč / jednorázově

+ doprava

Často vás zajímá…

Vstupní prohlídka zahrnuje kompletní kontrolu zapojení, funkčnosti měničů a baterií, ověření konfigurace systému a vystavení revizní zprávy. Díky tomu máme jistotu, že váš systém Victron je v pořádku a bezpečný pro dlouhodobý provoz.

Ano. Převzali jsme již desítky instalací po firmách, které ukončily činnost (například Můj efektivní dům). Pokud vaše FVE nebyla instalována společností SOLAR BARON®, je nutné mít zakoupený balíček Victron Care Entry nebo Enterprise.

Pokud v průběhu roku vyčerpáte služby zahrnuté ve vašem balíčku, je možné dokoupit další hodiny podpory nebo přejít na vyšší balíček. Naši technici vás vždy předem upozorní, že se blíží vyčerpání limitu, takže máte plnou kontrolu nad náklady.

Ne, jednorázové zásahy bez předchozí prohlídky a smluvního krytí neposkytujeme. Abychom mohli garantovat kvalitu a bezpečnost práce, je nutné se nejprve s vaší fotovoltaickou elektrárnou seznámit prostřednictvím vstupní prohlídky a revize (7 500 Kč). Teprve poté je možné čerpat naši technickou podporu v rámci balíčku Victron Care Entry nebo Enterprise. Díky tomu máme jistotu, že známe stav vašeho systému a můžeme vám poskytovat rychlou a efektivní pomoc.

Proč si vybrat SOLAR BARON® pro servis Victron Energy®?

  • Specializace na Victron Energy® –  máme roky zkušeností s hybridními i ostrovními systémy.

  • Monitoring a reporty – sledujeme výkon, SoC i anomálie v provozu.

  • Transparentní ceník – jasně dané sazby za servis, bez skrytých poplatků.

  • Servis i po zkrachovalých firmách – převezmeme elektrárny i po dodavatelích, kteří již neexistují.

  • Rychlá reakce – garantovaná doba odezvy podle zvoleného balíčku.

  • Profesionální diagnostika – vstupní prohlídka a revize odhalí skryté problémy.

  • Dlouhodobý dohled – pravidelná roční kontrola v ceně balíčku.

  • Možnost SLA pro firmy – individuální servisní smlouvy a prioritní podpora.

  • Vlastní revizní technik – jistota pravidelných kontrol a odborných revizí.

Ceník servisních prací

Naše ceny za servisní práce Victron Energy jsou transparentní a jednoduché. Účtujeme pevnou částku za vstupní prohlídku a revizi, hodinovou sazbu technika a cestovní náklady podle kilometrů. Náhradní díly a materiál jsou vždy fakturovány zvlášť. Díky tomu přesně víte, kolik stojí údržba nebo oprava vaší fotovoltaické elektrárny, ať už jde o instalaci SOLAR BARON®, nebo systém převzatý po jiném dodavateli.

Základní ceník

Transparentní servisní ceník Victron Care vám dává jistotu, že vždy víte, kolik za servis zaplatíte. Účtujeme pevnou částku za vstupní prohlídku a revizi, hodinovou sazbu technika a cestovní náklady dle kilometrů. Náhradní díly a materiál jsou fakturovány zvlášť. Tento model zaručuje férový přístup k majitelům fotovoltaických elektráren i systémů Victron Energy – ať už jde o instalace od SOLAR BARON®, nebo o převzaté projekty od jiných dodavatelů.

  • Elektroinstalační práce – 990 Kč,- / h

  • Parametrizace systému – 2 500,- Kč / h

  • Vzdálená podpora – 1250,- Kč / h

  • Doprava – 15 Kč / km + čas v sazbě elektroinstalačních prací

  • Revize výrobny (rodinný dům) – 5 400,- Kč + doprava

  • Revize výrobny (firemní instalace) – individuálně dle rozsahu

  • Termografie dronem (rodinný dům) – 15 000,- Kč

  • Termografie dronem (firemní objekt) – individuálně dle rozsahu

  • Cena náhrádních dílů a materiálu – individuálně dle rozsahu

Střídače Victron Energy instalované ve vilovém domě ve Vysokém Mýtě u Pardubic společností SOLAR BARON.

Ceník servisních balíčků Victron Care

Servisní balíčky Victron Care vám umožňují zvolit přesně takovou úroveň podpory, jakou potřebujete – od základního servisu pro rodinné domy až po profesionální SLA pro firemní klienty. Každý balíček zahrnuje pravidelnou kontrolu a monitoring systému Victron Energy, díky čemuž máte jistotu stabilního provozu a dlouhé životnosti celé fotovoltaické elektrárny. Naše služby jsou dostupné nejen pro zákazníky SOLAR BARON®, ale také pro majitele elektráren postavených jinými dodavateli, včetně instalací po firmách, které již na trhu nepůsobí.

  • Lifetime –  pouze klienti SOLAR BARON®
    ZDARMA a bez poplatků
    20 % sleva na základní ceník servisu
  • Entry – pro ostatní domácí instalace
    4 500,- Kč / rok + 7 500,- Kč jednorázově
    0 % sleva na základní ceník servisu
  • Enterprise – pro firemní instalace
    9 500,- Kč / rok + 12 500,- Kč jednorázově
    10 % sleva na základní ceník servisu

Jaké technologie servisujeme?

SOLAR BARON® staví fotovoltaiku na platformě Victron Energy®, proto jsme nejlepší volbou také pro servis. Běžně servisujeme také jiné střídače a značky.

Střídače Solaredge podporují integraci do Victron Energy

Servis střídačů a komponentů značky Solaredge

Společnost Solaredge z Izraele je nepochybně jednou z nejinovativnějších firem v odvětví obnovitelných zdrojů. Solaredge je kotován na světové burze Nasdaq společně s dalšími technologickými inovátory. Produkty Victron Energy a Solaredge jsou vzájemně snadno integrovatelné bez nákladného programování, proto je možné v systémech Victron používat produkty Solaredge, které excelují svojí bezpečností a flexibilním stringováním rozsáhlých systémů.

Střídač Fronius Symo lze integrovat do systémů Victron Energy

Servis střídačů a komponentů značky Fronius

Všechny fotovoltaické elektrárny SOLAR BARON lze plně integrovat se střídači od společnosti Fronius. Společnost Fronius si vybudovala pozici leadera na trhu technologií v solárním odvětví a odvětví invertorových svářecích systémů. Díky knihovnám podporovaných technologií v softwaru Victron, je možné nasazovat kombinované systémy Victron Energy® se střídači Fronius rychle a efektivně bez nutnosti programování na míru.

Logo Loxone Library integrace pro Venus GX

Servis a podpora integrací Loxone – Venus OS (Victron)

Fotovoltaické elektrárny SOLAR BARON jsou vybaveny zařízením Venus GX, které lze velmi snadno integrovat s Loxone. Konkrétní integraci mezi zařízením Venus GX a Loxone je možné prohlédnout zde. Společnost Loxone si vybudovala pozici leadera na trhu technologií pro inteligentní domy. Díky rozsáhlým knihovnám podporovaných technologií, mezi které patří i Victron, je možné nasazovat inteligentní energetický management rychle a efektivně.

Logo společnosti Victron Energy, B.V.

Servis střídačů a komponentů značky Victron Energy

Firma Victron Energy (Almere-Haven, Nizozemsko) dosáhla silné a nezpochybnitelné reputace pro své technické inovace, spolehlivost a kvalitu provedení. Od roku 1975, kdy byla společnost založena Reinoutem Vaderem, se společnost zasazuje o inovace globálních energetických řešení v odvětvích jako průmysl, námořnictví, automotive, off-grid a fotovoltaika. Tyto výrobky jsou mnoha renomovanými uživateli chápány jako profesionální volba pro nezávislou dodávku elektrické energie.